Дочерние компании играют важную роль в становлении АО «Казахтелеком» интегрированным сервис-провайдером на рынке инфокоммуникаций путем:
усиления позиции Группы АО «Казахтелеком» в мобильном сегменте телекоммуникационного рынка и внесения вклада в развитие традиционных услуг телекоммуникаций; 
запуска новых продуктов, дополняющих основную линейку услуг АО «Казахтелеком»;
развития новых направлений, как электронная коммерция (Chocomart и Intermarket), обеспечения цифровизации и работы с большими данными.
За последние 20 лет АО «Кселл» удалось построить одну из самых современных, технологически продвинутых и обширных сетей мобильной связи в Казахстане. В настоящее время ведется интеграция с АО «Казахтелеком», что позволит значительно расширить линейку услуг в сегментах B2B и B2C, одновременно понизив издержки и повысив качество обслуживания.
Компания «Кселл» предоставляет услуги мобильной голосовой связи, передачи коротких сообщений, дополнительные услуги (VAS), такие как обмен мультимедийными сообщениями, доступ к мобильному контенту, а также услуги передачи данных, в том числе доступ к сети Интернет.
Бренды «Кселл» и Activ хорошо зарекомендовали себя на высоко конкурентных телекоммуникационных рынках сегментов B2B и B2C и известны своим качеством обслуживания и ценностью. «Кселл» имеет бессрочную лицензию на работу в сетях 2G, 3G и 4G/LTE.
В 2021 году АО «Кселл» продемонстрировало рост финансовых и операционных показателей. Общая выручка АО «Кселл» в 2021 году увеличилась на 12,3%. В течение года показатель EBITDA, исключая единовременные статьи, вырос на 11,8% благодаря росту выручки.
Данные финансовые показатели — прочная основа для будущего укрепления позиций компании на рынке и достижения целей, поставленных в пятилетней стратегии развития компании, которая включает в себя трехлетнюю программу по трансформации, содержащую в себе радикально новую коммерческую стратегию, оптимизацию процессов и затрат, а также построение гибкой организации.
Кроме того, благодаря фокусу на потребности пользователей и продвижение через основные каналы коммуникации наблюдается рост интеграции пакетных предложений. Также АО «Кселл» начало разработку обновленной сегментации абонентской базы и подготовили программу повышения клиентского NPS и новых маркетинговых кампаний.
Одним из наиболее значимых для компании событий стало успешное завершение сложного этапа тестирования сети 5G. Сеть полностью готова к эксплуатации, в ближайшее время АО «Кселл» приступит к развертыванию сети пятого поколения с покрытием всей площади города Туркестана.
Khan Tengri Holding B.V. является управляющей компанией и владеет 100% долей участия в ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» — мобильного оператора в Казахстане, предоставляющего полный спектр услуг мобильной связи 2G/3G/4G (LTE/LTE Advanced), и оказывающего услуги под брендами Tele2 и Altel.
ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» предоставляет услуги мобильной голосовой связи, передачи коротких сообщений, дополнительные услуги (VAS), такие как обмен мультимедийными сообщениями, доступ к мобильному контенту, а также услуги передачи данных, в том числе доступа к сети Интернет.
ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» (МТ-С) успешно осуществляет деятельность, и по итогам 2021 года МТ-С перевыполнены основные плановые финансовые показатели. Выручка за 2021 год увеличилась на 15% в сравнении с 2020 годом, EBITDA выросла на 22% к 2020 году, а эффективность составила 54%.
МТ-С сохраняет за собой технологическое лидерство в телекоммуникационной отрасли в РК и продолжает внедрять передовые технологии для конечных пользователей. В 2021 году был осуществлен коммерческий запуск VoLTE — голосовой связи последнего поколения, и к концу года количество пользователей данной услуги составило 1,5 млн. Также были запущены 2 тестовые зоны 5G в Алматы, скорость скачивания достигает 1,5 Гигабайт. Кроме того, согласно данным международного авторитетного рейтинга Speedtest, МТ-С было признано лучшим мобильным оператором по скорости мобильного Интернета, покрытию и мобильной сети.
В целях достижения плановых показателей ТОО МТ-С в течение года проводило различные активности, в том числе в рамках празднования 10-летия Компании.
Также в 2021 году МТ-С и АО «Кселл» продолжены работы по интеграции своих сетей, чтобы максимально использовать все потенциальные синергии, продолжая при этом делиться передовым опытом таким образом, чтобы способствовать дальнейшему совершенствованию технологий и услуг.
Компания функционирует как единый сервисный провайдер для оказания услуг в Группе компаний Фонда. В отчетном периоде доходы выросли почти в 2 раза — с 3,4 млрд тенге до 6,6 млрд тенге.
Спектр услуг:
Компания зарегистрирована в СЭЗ «Парк инновационных технологий», где расположен Дата-центр компании (класса TIER II). Компания имеет 3 географические площадки Контакт-центра в трех городах Казахстана — Алматы, Нур-Султане и Караганде.
Спектр услуг:
В 2021 году были завершены процедуры по продаже 100% долей участия в ТОО «KT Cloud Lab». В ноябре 2021 года произведена перерегистрация компании.
ТОО «Востоктелеком» является частотно-техническим ресурсом АО «Казахтелеком» для предоставления услуг телефонии и Интернета в сельских населенных пунктах (СНП).
В 2021 году начата реализация проекта по обеспечению ШПД в СНП с населением от 50 до 250 человек, определенных регулятором отрасли. Также совместно с АО «Казахтелеком» осуществляет техническое обслуживание сети мобильного оператора ТОО «Мобайл Телеком-Сервис».
Компания работает в качестве технического узла АО «Казахтелеком» в Российской Федерации, подключая и обслуживая клиентов по IPLC и IP VPN:
ТОО «НУРСАТ+» — дочерняя компания АО «Казахтелеком», развивающая новые направления бизнеса в сфере электронной коммерции.
В 2021 году Компания продолжала развивать услуги электронной коммерции. По продукту chocomart.kz:
В 2021 году ТОО «Центр развития цифровой экономики» совместно с АО «Казахтелеком» осуществляли мероприятия по развитию маркировки и прослеживаемости товаров в РК.
С 1 апреля 2021 года запущена обязательная маркировка прочих видов табачных изделий, с ноября 2021 года — маркировка обувной продукции. В 2021 году проводились пилотные проекты по маркировке лекарств, алкогольной продукции, молочной продукции и шуб.
В октябре 2021 АО «Казахтелеком» приобрел 100% ТОО «КТ-Телеком» у АО «Кселл» в целях дальнейшего преобразования Компании в АО «Фонд недвижимости» в рамках проекта по созданию Фонда недвижимости. В настоящее время проводятся организационные мероприятия.